Beschreibung:

Als E-Commerce Manager bist du für die strategische und operative Leitung unseres Onlineshops verantwortlich. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Kundenzufriedenheit und Conversion Rates. Mit deinem ganzheitlichen Blick sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und eine kontinuierliche Optimierung des Online-Auftritts.

Aufgaben:

• Verantwortung für die Performance des Onlineshops und Erreichen der KPIs.
• Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, Promotions und Kampagnen.
• Monitoring und Analyse von Website-Performance, Conversion Rates und anderen KPIs.
• Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, IT, Logistik) und externen Partnern.
• Identifikation neuer Trends und Technologien zur Weiterentwicklung des Shops.

Beschreibung:

Als Digital Marketing Manager steuerst du die Online-Marketing-Strategien unseres Unternehmens und bist maßgeblich für die Gewinnung und Bindung unserer Kunden verantwortlich. Du planst und optimierst Kampagnen über verschiedene Kanäle und sorgst für eine effiziente Zielgruppenansprache.

Aufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung von digitalen Marketingstrategien (SEO, SEA, Social Media, E-Mail-Marketing).
• Steuerung und Optimierung von Performance-Kampagnen (Google Ads, Facebook Ads etc.).
• Erstellung von Reports und Analysen zur Bewertung von Kampagnenerfolgen.
• Zusammenarbeit mit Content Creators und Designern für ansprechende Kampagneninhalte.
• Beobachtung von Trends und Mitbewerbern zur Weiterentwicklung der Marketingstrategie.

Beschreibung:

Als Grafikdesigner bringst du unsere Marke visuell zum Leben. Mit deinem kreativen Gespür entwickelst du ansprechende Designs, die unsere Kunden inspirieren und den Wiedererkennungswert unserer Marke stärken.

Aufgaben:

• Gestaltung von Bannern, Landingpages und Werbematerialien für unsere digitalen Kanäle.
• Entwicklung von Social-Media-Grafiken, Newsletter-Designs und visuellen Konzepten.
• Sicherstellung eines einheitlichen Corporate Designs in allen Medien.
• Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur kreativen Umsetzung von Kampagnen.
• Entwicklung von Mockups und Präsentationsmaterialien für interne und externe Zwecke.

Beschreibung:

Als UX/UI Designer bist du der Experte für Benutzerfreundlichkeit und visuelle Gestaltung. Du gestaltest ein nahtloses, ansprechendes Online-Erlebnis für unsere Kunden und optimierst die Nutzerführung unseres Onlineshops.

Aufgaben:

• Entwicklung und Gestaltung von intuitiven, userzentrierten Designs für unseren Onlineshop.
• Erstellung von Wireframes, Mockups und Prototypen zur Visualisierung von Ideen.
• Durchführung von Nutzertests und Analysen zur Verbesserung der User Experience.
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und dem Marketing-Team bei der Implementierung neuer Features.
• Kontinuierliche Optimierung der Website-Performance und des Designs basierend auf Daten und Nutzerfeedback.

Beschreibung:

Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du die Stimme unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und trägst aktiv zu unserem Erfolg bei.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
• Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Retouren.
• Sicherstellung eines schnellen und professionellen Kundenservices.
• Dokumentation von Kundenanliegen und Weiterleitung an relevante Abteilungen.
• Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessen und Tools im Kundenservice.